Política de envío

Política de Envíos – PremierMotors

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos realizados en PremierMotors se procesan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos.

  • Los pedidos se procesan en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Una vez procesado el pedido, este será enviado el siguiente día hábil.

  • Durante períodos de alta demanda, promociones o festivos, los tiempos de procesamiento pueden verse incrementados.

Algunos productos pueden enviarse directamente desde almacenes internacionales, en función del tipo de producto y disponibilidad.

Tiempos estimados de entrega

Una vez enviado el pedido, los plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • España y Unión Europea: entre 7 y 15 días hábiles

  • Envíos internacionales: entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo del país de destino y de los procesos aduaneros

Estos plazos son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a PremierMotors, como retrasos logísticos, aduanas o situaciones excepcionales.

Productos personalizados y pedidos especiales

  • Los volantes personalizados requieren un tiempo adicional de fabricación antes del envío.

  • Los plazos exactos para productos personalizados se informarán al cliente durante el proceso de compra o por correo electrónico.

  • Los vehículos importados bajo pedido están sujetos a plazos específicos que se detallan de forma individual en cada contrato o presupuesto.

¿Se aplican impuestos y tasas aduaneras?

Los precios mostrados en nuestro sitio web no incluyen impuestos de importación, aranceles ni tasas aduaneras, salvo que se indique expresamente lo contrario.

  • Cualquier impuesto, arancel o tasa aplicable será determinado por la aduana del país de destino.

  • El cliente es responsable del pago de dichos cargos.

  • PremierMotors no se hace responsable de retrasos ocasionados por procesos aduaneros.

Para más información sobre posibles cargos, recomendamos contactar con la oficina de aduanas local de su país.

Seguimiento de pedidos

Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Información adicional

PremierMotors no se hace responsable por:

  • Retrasos causados por transportistas o autoridades aduaneras

  • Entregas fallidas por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente

  • Retenciones aduaneras fuera de nuestro control